કર્ણાટકની રાજધાની બેંગલુરુમાં જાહેર પરિવહન સેવાઓની ગુણવત્તા સુધારવાના પ્રયાસરૂપે, રાજ્યના પરિવહન મંત્રી બી. સુરેશે શનિવારે મોડી રાત્રે બેંગલુરુ મેટ્રોપોલિટન ટ્રાન્સપોર્ટ કોર્પોરેશન બસોનું ઓચિંતું નિરીક્ષણ કર્યું. નામ ન રાખવા માટે માસ્ક પહેરીને, મંત્રીએ સાંજે ૭ઃ૧૦ થી ૯ઃ૧૦ વાગ્યા સુધી શહેરભરમાં ૧૦ થી વધુ બસોમાં મુસાફરી કરી.તેમણે જયમહલ, આરટી નગર, હેબ્બલ, નાગવારા, હેન્નુર અને ગેદ્દલહલ્લી જેવા મુખ્ય વિસ્તારોની મુલાકાત લીધી. આ મુલાકાત દરમિયાન, મંત્રીએ નિયમિત મુસાફરની જેમ વર્તન કર્યું, ટિકિટ ખરીદી અને મુસાફરો સાથે સીધી વાતચીત કરીને સેવાની ગુણવત્તાનું મૂલ્યાંકન કર્યું અને ફરિયાદોનું નિરાકરણ કર્યું.
મંત્રી બી. સુરેશે ચોક્કસ ભૂલને કારણે બસના ડ્રાઇવર અને કંડક્ટરને સસ્પેન્ડ કરવાનો આદેશ આપ્યો. એવું નોંધાયું હતું કે ક્રૂ મુસાફરના કહેવા છતાં ફન વર્લ્ડ બસ સ્ટોપ પર રોકવામાં નિષ્ફળ ગયો. આ અનિશ્ચિત ઓડિટ દરમિયાન, મંત્રીને એક સામાન્ય મુસાફરોની સમસ્યાનો પણ સામનો કરવો પડ્યોઃ
જ્યારે મંત્રીએ હેબ્બલ-નાગાશેટ્ટીહલ્લી રૂટ પર દોડતી બસ પર ૧૦૦ ની નોટ રજૂ કરી, ત્યારે કંડક્ટરે તેમને ફેરફારનો અભાવ હોવાનું જણાવીને ઉતરવાનું કહ્યું. બસ નેટવર્ક ઉપરાંત, નાગાશેટ્ટીહલ્લીમાં થયેલા વિવાદમાં દરમિયાનગીરી કરતી વખતે મંત્રીએ સ્થાનિક અમલીકરણ પર પણ ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું. તેમણે એક ઓટો-રિક્ષા ચાલકને ઠપકો આપ્યો જે મીટર ૩૦ બતાવતો હોવા છતાં ટ્રિપ માટે ૩૬ માંગી રહ્યો હતો.
પરિવહન મંત્રીએ પુષ્ટિ આપી કે આ કામગીરી જાહેર પરિવહનની વિશ્વસનીયતા સુધારવા માટેની એક મોટી પહેલનો ભાગ છે. બી. સુરેશે કહ્યું કે સ્ટાફમાં શિસ્ત જાળવવા અને મુસાફરોને સારી અને મુશ્કેલીમુક્ત સેવા મળે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે શહેરમાં આવા આશ્ચર્યજનક નિરીક્ષણ ચાલુ રહેશે.તાજેતરમાં, દાવા કરવામાં આવી રહ્યા હતા કે ચાઇનીઝ એપ્સનો ઉપયોગ કરતી ઇ-રિક્ષાઓ બંધ થઈ રહી છે. દિલ્હી પરિવહન મંત્રીએ આ બાબતે શું કહ્યું?
