શારદીય નવરાત્રિના પ્રથમ દિવસે માતા વૈષ્ણોદેવીના દરબારમાં લોકોનો પૂર ઉમટ્યો હતો. દરબારમાં દેશ-વિદેશથી પધારેલા ૪૪૫૦૦ ભક્તોએ દર્શન કર્યા હતા. માથું નમાવી પરિવારની સુખ-સમૃદ્ધિ માટે પ્રાર્થના કરી.
રજીસ્ટ્રેશન રૂમના જણાવ્યા અનુસાર, આ પહેલા બુધવારે લગભગ ૪૫૨૦૦ ભક્તો માના દરબારમાં આવ્યા હતા. અર્ધકુંવરી મંદિરના બિલ્ડીંગ અને ગર્ભ ગુફા સંકુલમાં અટકા સાઇટના પવિત્ર ગુફા સંકુલમાં સવાર-સાંજ દિવ્ય આરતી કરવામાં આવી હતી. જેમાં દેશ-વિદેશમાંથી આવતા ભક્તોએ પણ ભાગ લીધો હતો અને માતા વૈષ્ણો દેવીની સ્તુતિ કરી હતી.
નવરાત્રી નિમિત્તે મા વૈષ્ણો દેવી ભવન સંકુલ તેમજ પવિત્ર પ્રાચીન ગુફા સંકુલ, અર્ધકુંવરી મંદિર પરિસર, ભૈરવ મંદિર પ્રાંગણ, બાણગંગા મંદિર અને તમામ પ્રવેશદ્વારોને ભવ્ય રીતે શણગારવામાં આવ્યા છે. અહીં ઉત્સવનું વાતાવરણ છે. માતાનો જયઘોષ સર્વત્ર ગુંજતો હોય છે.
પ્રથમ નવરાત્રિ પર ભક્તો માટે હેલિકોપ્ટર, બેટરી, કાર સેવા અને રોપ-વે સેવા ઉપલબ્ધ હતી. દિવસભર વાતાવરણ સ્વચ્છ રહ્યું હતું. એડવાન્સ બુકિંગ કરાવનાર ભક્તો આ સેવાઓનો સતત લાભ લઈ રહ્યા છે. ઘણા ભક્તો તાત્કાલિક લાભ માટે શ્રાઈન બોર્ડના નિહારિકા કોમ્પ્લેક્સમાં તપાસ કેન્દ્રનો સંપર્ક કરતા જોવા મળ્યા હતા.
શ્રદ્ધાળુઓની સુવિધા માટે શ્રાઈન બોર્ડે સવારે પાંચ વાગ્યે તમામ ૪૭ નોંધણી કેન્દ્રો ખોલી દીધા હતા. મુખ્ય મુસાફરી નોંધણી કેન્દ્ર મુખ્ય બસ સ્ટેન્ડ પર છે. રેલ્વે સ્ટેશન કટરા કોમ્પ્લેક્સ, કટરા હેલીપેડ, શ્રાઈન બોર્ડના નિહારિકા કોમ્પ્લેક્સ, નવા તારાકોટ માર્ગ પ્રવેશદ્વાર, જમ્મુ એરપોર્ટ અને જમ્મુ રેલ્વે સ્ટેશન નજીક વૈષ્ણવી ધામ ખાતે નોંધણી કેન્દ્રો સ્થાપિત કરવામાં આવ્યા છે.